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外呼系统外包告诉你:如何把握顾客交流进度

发表时间: 2020-07-11 15:05:45

浏览: 913

外呼系统外包告诉你:如何把握顾客交流进度

一分钟有效开篇:

1.自我介绍和公司

2.电话原因

3.抓住客户的需求,让顾客耐心地倾听你的心声

安徽天猫销售维修有限公司

第二:吸引顾客注意的技巧:

1.激发顾客谈话的兴趣

2.用问题来引起对方的注意

3.真诚的赞扬

4.提高问题的严重性

5.类推

6.有人提到,熟悉客户的同龄人已经采取了

7.如果上述任何一项都不适用,你在介绍你自己的名字和公司名称后问:"你听说过我们公司吗?"请转接下一个简短的介绍。

安徽天猫销售维修有限公司

第三、第三人转介:

1.朋友介绍

2.直接邮寄跟踪

3.***熟悉的热点

4.将热点与产品连接起来

总结过程:在礼貌的问候之后,介绍自己和公司。然后,通过解释电话的目的和对客户的价值,重点关注客户的高度关注和兴趣,将客户带到下一阶段的沟通中,***到达签约订单。

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